Treinamento

A CEMEF Sistemas oferece cursos presenciais ou on‐line para grupos abertos ou para grupos fechados de um mesmo cliente.

Nossa Equipe é formada por engenheiros e projetistas especialistas em programas Siemens, em especial na área de Elementos Finitos. Sendo assim, nossos cursos são ministrados por profissionais que usam as ferramentas no seu dia a dia da engenharia e não por professores que tenham apenas uma visão conceitual dos programas.

O objetivo principal dos cursos é a transferência de conhecimento tecnológico, para que nossos clientes tenham uma visão consciente das ferramentas, obtendo a redução do tempo de desenvolvimento e a otimização de processos.

Manutenção

Orientamos nossos clientes a aderirem aos Contratos de Manutenção de Software, assim, podem usufruir de todos os benefícios das atualizações, sejam de funcionalidade, processo, integrações e melhorias de normalização.
Principais Vantagens da Manutenção:

Manter atualizada a versão da plataforma operacional e toda a sua documentação;
Obter os lançamentos regulares de manutenção de software projetados para melhorar o desempenho do sistema;
Padrões definidos para todas as atualizações, permitindo a migração direta para a nova versão, sem que haja retrabalho;
Versões para novos dispositivos de hardware, recursos de software e interfaces opcionais;
Suporte on‐line e/ou por telefone para identificação e solução de problemas ou dúvidas em como utilizar as funções do software;
Acesso aos programas de testes iniciais para as novas atualizações e funcionalidades;
Upgrade de novas funcionalidades, tais como Arquitetura Orientada a Serviços (SOA), integrações, protocolos de comunicação globais e processos ou práticas líderes, como, por exemplo, os protocolos de segurança ou do CMII;

Pós-venda

A CEMEF Sistemas não se limita apenas a vender softwares, mas sim de transmitir uma visão consciente dos programas, abrangendo todas as suas capacidades. Nossa equipe está sempre em contato com os clientes, suprindo suas dúvidas e direcionando o uso da ferramenta para cada tipo de aplicação final. O foco é fazer com que nossos clientes extraiam de cada programa o que há de melhor para sua área de atuação.

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